• Phone: +225 22.526.200
  • Email: info@talkeo.net

Foire Aux Questions

FAQ

Foire aux questions sur votre outil de communication TALKEO.

Qu’est-ce que TALKEO ?

TALKEO est une application mobile, disponible gratuitement sur ANDROID et IOS qui permet d’appeler, d’envoyer des messages instantanés (IM), de partager des fichiers images et vidéos aux contacts ayant installés eux aussi l’application.


Avec TALKEO, vous pouvez aussi émettre des appels vers les réseaux des opérateurs fixes et mobiles partout dans le monde entier, créer des groupes de discussion avec vos contacts TALKEO et faire de la vidéoconférence.

Comment installe-t-on TALKEO ?

Pour installer TALKEO, il suffit de télécharger l’application et l’installer sur son smartphone ou sa tablette. L’application est disponible sur APP STORE et GOOGLE PLAY.


Le smartphone doit être connecté à un Internet via le Wifi, la 3G /4G (la connexion internet vous sera facturée par votre fournisseur d’accès Internet ou votre opérateur mobile).

Les services TALKEO sont-ils gratuits ?
Les services TALKEO sont tous gratuits, hormis les appels OFF NET (hors réseau TALKEO - vers les réseaux des opérateurs fixes et mobiles) qui sont facturés à la minute à des tarifs très avantageux.
Comment s’inscrire sur TALKEO ?

L’inscription sur TALKEO est très simple. Il suffit de renseigner son numéro de téléphone après avoir sélectionné son pays d’origine. Vous recevrez sur votre téléphone un SMS avec un code de vérification de 4 chiffres. Rentrez ce code dans le champ dédié et tapez sur inscription.

Vous êtes désormais inscrit sur TALKEO et pouvez appeler et chatter gratuitement avec vos contacts TALKEO.

Comment émettre des appels OFF NET ?

Pour émettre un appel vers les réseaux des opérateurs fixes et mobiles, il vous suffit d’ouvrir le dialer de l’application, saisir le numéro du destinataire précédé de l’indicatif du pays correspondant au numéro. Lancer l’appel.

Vous pourrez alors communiquer avec vos proches et contacts partout dans le monde aux tarifs les plus avantageux du marché.

Comment savoir si mes contacts TALKEO sont en lignes ou déconnectés?

Lorsque vos contacts TALKEO en ligne sont identifiables par un point vert en haut à droite de leur image de profil.

Pour les contacts hors ligne, ce point est de couleur orangée.

Comment acheter des crédits pour les appels OFF NET ?
Pour acheter du crédit pour les appels hors réseau TALKEO, allez sur le lien www.epaiement.talkeo.net .


Talkeo est une application mobile d'appel gratuite qui vous permet d'émettre des appels et d'envoyer des messages gratuitement à tous vos contacts partout dans le monde depuis une connexion 3G/4G ou wifi.

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